التطبيق

لمحة عامة عن المشروع:

تم نشر بنجاح مشروع الاتصالات التجمعية بين الحكومة والشركات الأوروبية لبنية تحتية خاصة متقدمة LTE، مدمجة أجهزة محمولة صناعية وبرمجيات اتصالات تجمعية متخصصة. يستفيد هذا النشر من شبكات المشغلين المتنقلين الخاصة والعامة لتوفير قدرات اتصالية احترافية قوية في المجالات الحرجة، مما يعزز بشكل كبير خدمات المكالمات الصوتية الحالية ويحقق احتياجات الأوامر والجدولة الزمنية الفورية للعملاء.

نقاط الحل الرئيسية:

1. منتجات末端 المحمولة المتقدمة من سماويف:

- جدولة التجمعات الوسائط المتعددة تلقائيًا: توفر حلول سماويف دمجًا seemless للوسائط المتعددة، وتقوم بعملية الجدولة تلقائيًا لتحقيق اتصالات فورية أكثر كفاءة وفعالية.

- خدمات المكالمات الصوتية المحسّنة: تُحسّن من وظائف المكالمات الصوتية التقليدية، مما يضمن اتصالات أكثر وضوحًا وموثوقية أثناء العمليات الحرجة.

- الأوامر والجدولة الفورية: تلبي المتطلبات الصارمة للرد الفوري والتنسيق، وهي أمر حيوي في السيناريوهات الحساسة زمنيًا.

2. وظائف شاملة:

- التوثيق: يضمن التحكم الآمن في الوصول لحماية الاتصالات الحساسة.

- إدارة المجموعات: تسهّل إنشاء وإدارة مجموعات الاتصال لرسائل منظمة وموجهة.

- خيارات المكالمات المرنة: تدعم المكالمات الجماعية، والمكالمات الفردية، والمكالمات ذات الأولوية، مما يسمح بالاتصال المخصص بناءً على متطلبات الموقف.

- دعم السيناريوهات الحرجة: مجهزة لإدارة المواقف الطارئة، وتوفير قنوات اتصال مستقرة وموثوقة عند الحاجة إليها بشدة.

3. تصميم مركز العميل:

- مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء الحكوميين والشركات، مما يضمن أن جميع الميزات تتماشى مع المتطلبات التشغيلية وتعزز الكفاءة العامة.

- تسهّل دمجًا سلسًا في العمليات الحالية، مما يقلل من الاضطراب ويحقق الاستفادة القصوى منذ اليوم الأول.

التأثير:

من خلال تنفيذ هذه الحلول المبتكرة لشبكة LTE الخاصة، لم يقتصر أثر المشروع على تحسين جودة وموثوقية خدمات الاتصالات فقط، بل مكّن المستخدمين أيضًا من أدوات قوية لاتخاذ القرارات وتنسيق العمل في الوقت الفعلي. هذا التقدم حاسم لتعزيز الفعالية التشغيلية والأمان عبر مختلف القطاعات ضمن مجموعة الحكومة-القطاع الخاص الأوروبية.